Suite à un appel d'offres international, la ville de Bene?ov a confié à VHS Bene?ov (Ondeo Services CZ, filiale de Suez Environnement) la gestion des services d'eau et d'assainissement de la ville, pour une durée de 10 ans. Ce contrat débutera le 1er janvier 2014.
Ce contrat répond à un double besoin de la collectivité de Bene?ov. D?une part accompagner la reconstruction et l'extension de la principale usine de traitement des eaux usées de la ville tout en assurant la continuité et la qualité des services pendant la phase de travaux et d'autre part aligner la qualité des eaux usées et des rejets aux nouvelles normes européennes.
En faisant confiance à VHS Bene?ov, la collectivité manifeste une attention particulière aux compétences techniques de la filiale de Suez Environnement.
Des critères de performance intégrés au contrat seront mesurés et évalués chaque année, puis soumis à la collectivité dans le cadre d'une revue annuelle de performance. Ces 16 critères de performance porteront notamment sur la qualité de l'eau et des rejets, et leurs méthodes d'analyse, l'efficacité des interventions et réparations éventuelles sur le réseau, l'effort d'inspection et d'entretien préventifs des réseaux et la qualité de la relation client.