Donner de l'intelligence à un réseau de distribution d'eau ou d'assainissement consiste à le doter de capteurs, d'enregistreurs et d'actionneurs permettant le recueil de données toujours plus nombreuses et à les associer à des outils de traitement informatique sophistiqués, distribués ou centralisés offrant ainsi une vision globale du réseau. Un tel ensemble intégré d'équipements ouvre la voie à un pilotage plus efficace et plus réactif et au développement de nouvelles fonctionnalités comme l'optimisation de la consommation électrique. Il constitue un enjeu économique et réglementaire pour le distributeur d'eau, avec, en corollaire, la promesse de services étendus pour les consommateurs.
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