Les petites collectivités sont soumises aux mêmes exigences de continuité du service de l'eau et de l'assainissement que les grandes. Comme elles, elles doivent respecter les normes sanitaires en distribuant une eau de qualité irréprochable et traiter leurs eaux usées. Mais parce qu'elles disposent généralement de moyens moindres, la difficulté d'y faire face est bien souvent plus importante. En déchargeant les exploitants de tâches fastidieuses et répétitives, en sécurisant les installations, en optimisant le fonctionnement des ouvrages, la télégestion est un outil précieux pour améliorer la qualité du service tout en maîtrisant les coûts d'exploitation.
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