Le comptage divisionnaire pour le marché de l’habitat collectif fait appel à des compteurs individuels radiorelevés et télérelevés depuis plus de 20 ans.
Sur ce segment, Ista se positionne en tant que leader du marché du comptage divisionnaire dans l’habitat collectif (privé ou public). Le parc de l’entreprise se compose de 4,5 millions de compteurs d’eau dont 1 million en radio relevé et 1 million en télérelevé, soit plus de 3 millions de logements collectifs. « Nos compteurs d’eau modilys (volumétrique) et domaqua (vitesse) sont équipés de modules radio (868 MHz) et communiquent en créant un réseau maillé (mesh) sécurisé et crypté », explique-t-on chez Ista. Les données de consommations s’intègrent dans les smart-cities de manière sécurisée. Elles peuvent être partagées et intégrées à l’aide d’API vers des systèmes tiers tout en respectant le respect des données à caractère privatif (RGPD & CNIL).
Les résidents sont quant à eux sensibilisés à la maîtrise des consommations via une information régulière de leur consommation (décompte au réel, portail web pour le suivi des consommations), des alertes fuite et surconsommation, des écogestes et conseils (blog, observatoire des consommations pour pouvoir situer son niveau de consommation, accompagnement des gros consommateurs). Cette technologie permet la présomption de fuites, les résidents étant directement alertés par SMS ou email.
Logiquement, les données collectées ne concernent pas que l’eau. Ista, propose sur le marché des logements collectifs du marché neuf des solutions innovantes clé en main répondant aux exigences de l’article 23 de la RT 2012. Objectif : compter et afficher les consommations de chauffage, d’eau et d’électricité pour chaque logement.
OCEA Smart Building revendique de son côté 1,1 million de compteurs télérelevés. Elle est la première entreprise à avoir lancé cette technologie dans l’habitat collectif il y a 10 ans. La solution utilise à la fois les fréquences VHF 169 MHz et UHF 868 MHz et permet ainsi d’optimiser la qualité de l’information remontée. La technologie VHF étant particulièrement adaptée aux compteurs généraux, OCEA Smart Building peut télérelever ces derniers en même temps que les compteurs divisionnaires et calculer ainsi chaque jour les rendements des réseaux internes des immeubles.
Par ailleurs OCEA Smart Building couple la télérelève et le coaching pour montrer aux résidents comment gagner en efficacité et réduire leur facture d’eau et d’énergie. Cette démarche de conseil permet d’adapter l’accompagnement au contexte particulier de l’habitat collectif, d’Inscrire la démarche dans la durée afin de permettre l’appropriation progressive des bonnes pratiques. Ceci permet de renforcer la qualité de service par une aide à la maîtrise des consommations. Une interface web et sur smartphone avec des visuels très signifiants, complétée de notifications d’alerte, ont été mises en place en ce sens. Des résultats avec plus de 20 % d’économie sur les consommations d’eau sont régulièrement obtenus avec la télérelève.
