Selon plusieurs études, près de 50 à 60 % des acheteurs industriels achèteraient leurs produits en ligne. Prenant acte de cette tendance, Burkert propose désormais à ses clients d’acheter dès aujourd’hui les produits sur sa boutique en ligne dédiée.
Pour proposer un conseil optimal, Burkert
a porté une attention toute particulière à la recherche de produits et à la
fonction de filtre.
La boutique en ligne se distingue par
une structure axée sur les clients avec un filtrage détaillé des
caractéristiques techniques, une recherche plein texte permettant, en plus des
fonctions par défaut, de saisir des types voire même des numéros d’identification, ainsi qu’un affichage centralisé de toutes les
informations produit.
Les autres particularités de la boutique
en ligne sont une calculatrice fluidique et un tableau des résistances. Ces
deux outils aident les clients à chercher et trouver le produit le plus adapté
à leur environnement d’application et à
leurs exigences.
Ce nouveau canal de vente est déjà en
place, avec succès, en Allemagne, en Grande-Bretagne, en Espagne et aux
Pays-Bas. D’autres pays vont
suivre.
