10% : c’est la croissance annuelle moyenne du chiffre d’affaires réalisé par Wika Instruments en France au cours de la dernière décennie. C’est aussi l’objectif de croissance annuel fixé par son PDG pour les dix prochaines années. Le nouveau siège social de l’entreprise, inauguré le 20 septembre dernier, a été construit au service de cet objectif.
Cette forte croissance résulte d’abord d’une croissance
organique soutenue de l’entreprise dans ses métiers traditionnels qui sont la
mesure de la pression et de la température. Mais elle est aussi le fruit d’un développement
important sur de nouveaux marchés, grâce, notamment, à l’élargissement des
gammes de produits, suite aux acquisitions du groupe Wika à travers le monde. Cette
croissance externe soutenue a permis au groupe de se développer dans des domaines
stratégiques tels que la calibration de très haute précision, ou encore la mesure
de niveau. Elle sert aussi ses ambitions : « Le projet du groupe Wika, et donc celui de Wika France, est d’être
reconnue comme une société innovante sur le marché de l’instrumentation en offrant
à ses clients un éventail élargi de solutions aussi bien produits que services »
a souligné son PDG, Claunel Massiès, lors de son discours d’inauguration.
Le nouveau siège social de l’entreprise, inauguré le 20
septembre dernier, a été construit au service de cette vision : il permet
à l’entreprise d’apporter dès maintenant de nouveaux services tout en conservant
un potentiel de développement important grâce à d’importantes réserves
foncières. « Nous disposons
maintenant d’un centre de formation agréé pouvant accueillir 30 stagiaires par
session, de moyens d’essais et de tests pour proposer des systèmes complet de
calibration, a détaillé Claunel Massiès. Notre laboratoire d’étalonnage en pression accrédité Cofrac s’est
étendu, et nous avons élargi nos accréditations pour pouvoir servir le marché aéronautique ».
C’est que Wika, qui évolue sur des marchés en constante
évolution, doit faire face à de multiples accélérations, d’ordres politique, technologique
ou commercial. « Certains marchés, tels
que ceux du pétrole et du gaz, sont entrain de se complexifier, nos clients
peuvent quitter la France voire le continent européen pour s’installer sous
d’autres horizons. D’autres marchés, tels que ceux liés à la filière nucléaire,
sont au début d’un nouveau cycle de renouvellement qui sera fortement impacté
par la décision publique, a expliqué Claunel Massiès. Nos organisations, comme celles de nos clients, sont de plus en plus
internationales, de plus en plus mobiles, et de plus en plus interconnectées ».
Le nouveau siège social de Wika France, à l’image de l’entreprise,
est centré sur la mobilité et l’interactivité. Des espaces de coworking, ouverts et modulaires, permettent aux équipes
de se construire autour d’un projet. D’autres espaces, dédiés à la formation
des équipes, permettent de faire face aux besoins, devenus quasi-permanents.
L’organisation commerciale de l’entreprise a également évolué.
Elle est aujourd’hui scindée en deux
divisions : une division process instrumentation (l’instrument est au
centre du process du client) et une division industrie et instrumentation (l’instrument
est intégré dans l’équipement du client). Chacune d’entre-elle est dotée d’une organisation
commerciale complète et autonome, et travaille sur des marchés distincts avec
des produits qui lui sont propres. Le profil des collaborateurs de l’entreprise
a également évolué avec, au delà des fonctions commerciales traditionnelles, l’intégration
de spécialistes produits et d’experts applications dans des domaines très pointus.
« Nos clients n’attendent pas
simplement de nous qu’on leur répondent, ils attendent de plus en plus souvent qu’on
les accompagnent dans la recherche d’une
solution globale par rapport à une problématique donnée» a souligné
Claunel Massiès.
Au delà de son organisation, Wika a continué à élargir son
spectre de couverture des unités de mesure en intégrant la mesure de la force,
une unité de mesure très attendue dans certains secteurs en remplacement, ou en
complément, de la mesure de pression. L’offre de services évolue également. « Nous voulons être capables, dans notre
laboratoire, d’étalonner la totalité des instruments que nous commercialisons »
a souligné Claunel Massiès. Cette évolution concernera d’abord l’étalonnage de
la température.
Wika propose également depuis cette année une offre de
service de réparation rapide pour les montages en pression sur séparateurs. Cette
offre sera prochainement étendue à la mesure de niveau.
