Les factures d'eau impayées ne peuvent plus être recouvrées sous la menace d'une coupure d'eau à la seule initiative du distributeur. Ce changement fondamental dans les relations entre usagers et distributeurs a commencé dès 2007 lorsque le législateur a exclu les coupures d'eau dans le cas des usagers démunis en retard de paiement de leurs facture...

